Travail collaboratif

ETUDES QUALI : ECOUTER, EXPLORER, DÉCRYPTER

MIEUX COMPRENDRE POUR MIEUX S'ENGAGER AUPRES DE SES CIBLES

FOCUS GROUPES

groupes de parole dans vos locaux, dans des salles équipées ou à distance

entretiens

entretiens individuels, binômes, triades

online  &
sur site

adapter les méthodologies à vos contraintes, votre budget et vos délais

approche appreciative

démarche positive qui se centre sur les forces et les facteurs de réussite

 

 

Pour aller plus loin, s'arrêter d'abord pour écouter 

Face à un environnement complexe et changeant, l'écoute et la compréhension de vos cibles vous permettent en tant qu'entreprises de vous adapter, d'innover, de vous engager de manière ajustée et innovante.

Au delà de la data, quand les chiffres ne suffisent pas, je vous apporte un éclairage pour décrypter, expliquer et vous raconter l'histoire qui fait sens pour votre entreprise, votre stratégie, vos équipes ou vos clients.

Etudes qualitatives marketing & RH

Vous accompagner en tant qu'entreprises à mieux comprendre vos publics et vos cibles, et révéler la diversité des attitudes et opinions :

- explorer un environnement, un univers de référence

- mettre à jour des attitudes et des besoins

- ouvrir des espaces de dialogues neutres et engageants dans une optique de co-construction

Accompagner la stratégie des entreprises

Vous donner des clefs pour décrypter, mieux comprendre, et pouvoir proposer des réponses adaptées et pragmatiques

Expérience en : RH (marque employeur et bilan social), bilan d'image, expérience et parcours client, BtoB, innovation, fidélisation et stratégie de marque....

Expertise BtoB 

Profils interrogés :

- directions, managers, collaborateurs

- usagers, clients, prospects

Expérience senior :

5 ans en institut et agence et 10 ans en freelance en tant que Directrice d'études, en partenariat avec des agences et des instituts (Marquetis, Cletude, CSA, Ipsos, Acmé, BeBetter&Co, Inedi...

4 ans à l'étranger en Espagne et Allemagne

Bilingue espagnole - possibilité de réaliser des terrains en espagnol

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LA BANQUE POSTALE

avec l'agence Marquetis : écoutes internes auprès des directions de La Banque Postale pour la définition de la promesse empoyeur

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ESSILOR

avec l'institut BeBetter&Co : groupes de parole dans les usines Essilor et au siège, dans le cadre d'un bilan de climat social

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LEXIS NEXIS

Entretiens auprès de notaires, avocats ou experts comptables dans le cadre d'études de satisfaction, de fidélisation, ou d'optimisation des services